| 資料簡介： |
2021年是中國共產黨建黨100周年,也是中國物業管理行業改革發展40周年和行業“品牌建設年”。站在新的歷史起點,物業管理行業始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九屆歷次全會精神,把創新、協調、綠色、開放、共享的新發展理念貫穿行業發展全過程和各方面,堅持將品牌建設作為改善物業服務供給結構、促進企業提質增效升級的重要抓手,著力推動物業管理行業高質量發展,在構建共建共治共享的基層社會治理體系、滿足人民群眾不斷增長的美好生活需要中持續發揮作用。
為了全面反映我國物業管理行業發展狀況,記錄行業發展歷史性事件,提升物業服務企業品牌知名度和影響力,提高社會各界對行業價值的認知。中國物業管理協會系統性梳理知識產品系列,將已出版的《2018年中國物業管理行業年鑒》《2019中國物業管理行業年鑒》《2020中國物業管理行業年鑒》和將要出版的《2021中國物業管理行業年鑒》(以下簡稱《年鑒》)統一規劃為“中國物業管理協會系列叢書——年鑒系列”。
《年鑒》全書近160萬字,由1篇主題報告、17篇專題報告、13篇地方報告組成、51篇物業服務企業案例、68篇物業服務企業“微創新”案例以及政策法規、行業相關數據、物業管理改革發展40周年回顧、卷首語和大事記等篇章組成。
《物業管理行業發展報告》對2021年行業發展的總體情況、面臨環境和賦予行業的新使命進行了闡述。《專題報告》篇除了行業首篇ESG可持續發展研究報告外,還涉及行業媒體影響力、輿情監測、勞動力市場價格、社區養老服務、智慧停車等領域以及物業服務企業綜合實力、上市公司、品牌價值等方面。在住宅、辦公、產業園、學校、醫院、公眾、商業等業態報告的基礎上新增了城市服務發展報告。《地方報告》篇主要反映各地區物業管理發展的基本情況和當地特色工作的經驗與成果。《企業案例》篇重點展示優秀物業服務企業關于黨建覆蓋、管理提質、服務創新、標準引領、人才培養、多種經營、科技融合、綠色發展等特色內容。《企業“微創新”案例》篇記錄了能夠切實解決企業在管理和服務過程中的小痛點、小難點的創新實踐,十分具有實際的借鑒參考價值。《政策法規》篇收錄了近一年來出臺的有關物業管理的法律、行政法規、部門規章和規范性文件,特別增加了全文二維碼方便下載。《行業相關數據》篇整理了2016-2020年間國家宏觀經濟、人口、平均工資、房地產開發等數據。《物業管理改革發展40周年回顧》分別從改革發展、政策法規、疫情防控、社區的力量、資本市場等方面單獨梳理、記錄行業發展的歷史性事件。《卷首語》篇集結了《中國物業管理》雜志每期的開篇之作,是行業發展的風向標。《大事記》篇整理了行業發展大事,回顧物業管理行業值得紀念的2021。
《年鑒》內容涉及廣泛、合乎時代潮流、專業性強,已經成為見證中國物業管理行業發展最權威、最具影響力的參考文獻,是國家機關、行業組織、企事業單位和科研機構了解和研究物業管理行業發展不可或缺的綜合性工具書。在編撰過程中難免存在一定的局限和不足,我們愿意聽取廣大讀者的意見,不斷對《年鑒》進行改進和完善。
《年鑒》在編寫過程中,得到住房和城鄉建設部相關司局、各地方物業管理行業協會、中國經濟信息社、《中國物業管理》雜志、上海易居房地產研究院中國房地產測評中心等機構和會員單位的大力協助,在此一并表示感謝!
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